6698 sayılı Kanun kapsamında bilgilendirme.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla Posengo tarafından işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgileri sizinle paylaşmaktayız.
Bu aydınlatma metni, Posengo'nun ödeme orkestrasyon hizmetlerini kullanmanız, web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçmeniz halinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
Veri sorumlusu kimdir?
KVKK'nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin veri sorumlusu aşağıdaki bilgileri haiz şirkettir:
Ticari Unvan
Sabahweb Bilgi Teknolojileri İhr. İth. Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi
Zincirlikuyu
Vergi Numarası
7360646005
Kayıtlı Adres
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Levent 199 Plaza No:199/6, Şişli/İstanbul
İletişim
hukuk@posengo.com | +90 850 302 57 93
Hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk, imza örneği. Bu veriler, kimlik doğrulama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, iş adresi, fatura adresi. Bu veriler, sözleşme ifası, müşteri iletişimi ve yasal bildirimlerin yapılması amacıyla işlenmektedir.
Finansal Bilgiler
Banka hesap bilgileri, IBAN, işlem tutarları, komisyon bilgileri, fatura bilgileri. Kart numaraları sistemimizde saklanmaz. Bu veriler, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, oturum logları, giriş-çıkış kayıtları. Bu veriler, bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Müşteri İşlem Bilgileri
Ödeme geçmişi, sipariş bilgileri, iade ve iptal kayıtları, müşteri talep ve şikayetleri. Bu veriler, hizmet sunumu, sözleşme ifası ve müşteri memnuniyeti yönetimi amacıyla işlenmektedir.
Çevrimiçi Kullanım Bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren sayfa, oturum süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum. Yalnızca posengo.com kurumsal sitesinin tanıtım sayfalarında ve yalnızca Çerez Tercihleri'nden onay vermeniz hâlinde, Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_PH3RC8ZX9V) aracılığıyla toplanır. Ad, e-posta veya form içerikleri Google Analytics'e gönderilmez.
Kişisel verileriniz hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenmektedir?
| İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası | Sözleşme (KVKK m.5/2-c) |
| Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi | Sözleşme (KVKK m.5/2-c) |
| Fatura ve muhasebe işlemleri | Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-a) |
| Vergi ve denetim yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-a) |
| Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Müşteri destek hizmetleri | Sözleşme (KVKK m.5/2-c) |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| posengo.com kurumsal sitesinin kullanımının ölçülmesi (Google Analytics) | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
Kişisel verileriniz nasıl toplanmaktadır?
Otomatik Yollarla
Web sitesi, mobil uygulama, API entegrasyonu ve benzeri elektronik ortamlar üzerinden otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. posengo.com'da, onay vermeniz hâlinde, analitik çerezler aracılığıyla da toplanmaktadır.
Manuel Yollarla
Sözleşme formları, e-posta yazışmaları, müşteri görüşme kayıtları ve benzeri fiziksel veya dijital ortamlar üzerinden toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.
Kişisel verileriniz kime ve hangi amaçlarla aktarılmaktadır?
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
Yurtiçi Aktarım
Anlaşmalı Bankalar ve Ödeme Kuruluşları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlem bazında veri aktarımı.
Hizmet Sağlayıcılar
Bulut altyapısı, güvenlik ve destek hizmeti sağlayıcıları ile veri işleme sözleşmeleri kapsamında.
Yasal Merciler
Mahkeme kararları ve idari talepler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurtdışı Aktarım
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, yeterli korumaya sahip yabancı ülkelerde bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu aktarımlar, ilgili ülkenin Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip olduğunun tespit edilmesi veya veri sorumlusunun yeterli korumayı taahhüt etmesi halinde gerçekleştirilir.
posengo.com kurumsal sitesinde Çerez Tercihleri'nden analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde, site kullanım verileriniz Google Analytics hizmeti kapsamında Google'a iletilir ve Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Onayınızı Çerez Tercihleri'nden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri aldığınızda Google Analytics yüklenmez ve analitik çerezler tarayıcınızdan silinir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusu olarak Posengo'ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
E-posta ile
hukuk@posengo.com adresine göndererek
Yazılı olarak
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Levent 199 Plaza No:199/6, Şişli/İstanbul adresine göndererek
KEP üzerinden
Kayıtlı Elektronik Posta adresi üzerinden
Önemli: Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası) ve kullanmak istediğiniz hakkı açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Verileriniz ne kadar süre saklanır ve nasıl imha edilir?
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir:
| Veri Türü | Saklama Süresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Sözleşme belgeleri | 10 yıl | Türk Borçlar Kanunu m. 146 |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu m. 82 (VUK m. 253 asgari 5 yıl) |
| İşlem kayıtları | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu m. 82 |
| Kimlik doğrulama ve günlük (log) kayıtları | 2 yıl | Saklama ve imha politikamız (KVKK m. 7) |
| Pazarlama verileri | Rıza geri alınana kadar | KVKK |
| Analitik çerezler ve kullanım verileri (Google Analytics) | Tarayıcıda son ziyaretten itibaren 2 yıl; Google Analytics'te en fazla 14 ay | Açık rıza (KVKK m.5/1); rıza geri alınınca çerezler silinir |
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, 1 Mart 2018 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca geri döndürülemez şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
KVKK ile ilgili sorularınız mı var?
Kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınızla ilgili sorularınız için doğrudan yazın.
hukuk@posengo.com arrow_forward